Как организовать сервис доставки еды из ресторана, не потратив на это много денег?

В данной статье мы поговорим об аспектах этого вида бизнеса в той области в которой мы разбираемся лучше всего, а именно – продажах через интернет.

Рано или поздно любой предприниматель задается вопросом как увеличить прибыль и при этом по-максимуму задействовать имеющиеся в наличии ресурсы. Для владельцев и менеджеров ресторанов простым и логичным выходом может стать налаживание доставки готовых блюд в офисы или домой. Понятно, что этот путь подходит не для всех ресторанов ввиду специфики целевой аудитории и формата, но если вы все же уже задумывались об этом – эта статья для вас.

Интернет-магазин кейтеринг-услуг

Итак, кроме того, что вам необходимо сделать продукт достойного качества, чтобы клиент хотел его покупать снова и снова, наладить доставку, чтобы он получил все вовремя и в лучшем виде – это очевидно. Лучше поговорим об интернет-технологиях, которые вам необходимы для организации мероприятия.

Используйте готовые решения

Почему стоит использовать готовые решения?

Времена, когда сайт для бизнеса нужно было делать месяцами – в прошлом. Красивый индивидуальный дизайн есть смысл рисовать, согласовывать и внедрять в случае, когда у вас уже есть сайт и вы точно знаете его сильные и слабые стороны и понимаете, что именно вам даст индивидуальный подход.

Требовать, чтобы на ту или иную работу тратилось больше силы, чем это абсолютно необходимо, значит быть расточительным. Расточительность и алчность тормозят истинную продуктивность.

Генри Форд

Экономия времени на разработку

На сегодняшний день подход к организации структуры сайта или интернет-магазина и его реализации в большинстве случаев достаточно стандартизирован. Вам нужно просто выбрать одно из готовых решений в котором все уже продумано, реализовано и протестировано на работоспособность.

Вам понадобится только потратить немного времени на наполнение сайта необходимой информацией и можно начинать работу.

Экономия денег

Внедрение готовых решений стоит значительно дешевле, нежели внедрение решений с индивидуальным подходом – в первую очередь из за большого количества проданных копий, а не из-за экономии на качестве.

Сэкономленные деньги можно вложить в рекламу и почти сразу получить первых клиентов.

Предсказуемый результат

Предсказать результат внедрения готового решения значительно проще по сравнению с индивидуальным подходом, так как вы сразу видите структуру сайта и большинство его возможностей. Вам нужно только убедится, что ничто не помешает вам привлекать на сайт трафик (в том числе и из поисковых систем), а техническая поддержка сайта сможет помочь в случаи возникновения сложностей.

Стандартизированный подход

Обычно готовые решения уже содержат все необходимые функции для полноценной работы сайта или интернет-магазина, его продвижения и интеграции в различные сервисы.

Сделайте качественные изображения и описания блюд

Чтобы клиент захотел заказать доставку именно у вас, необходимо позаботится о качестве фотографий блюд и полноте их описаний. Такие элементы, как вес блюда, состав, описание вкусовых характеристик, позволят сделать выбор более простым для конечного потребителя и сэкономить время менеджеров на телефонных переговорах по подобным вопросам.

Вы можете самостоятельно сделать фотографии блюд, хотя все же аппетитнее они будут смотреться, если их сделать профессиональный фотограф. Если у вас уже есть корпоративный сайт, на котором есть фото и описание меню, вы можете сэкономить массу времени и денег.

Не усложняйте процесс покупки и оформления заказа

Не пытайтесь превратить процесс заказа в квест, который могут пройти только избранные. Большинство потенциальных клиентов просто не имеют достаточно свободного времени, чтобы разбираться в этом.

Используйте стандартную практику:

1 Добавление товара
в корзину покупок

2 Ввод адреса доставки
и контактных данных

3 Оформление
заказа

Предоставьте клиенту возможность оформить заказ «в один клик», а все тонкости выясните у него уже в телефонном режиме.

И помните, чем сложнее пользоваться сайтом, тем меньше клиентов дойдут до процесса оформления заказа и в результате совершат покупку.

Совершенствуйте свой кейтеринг

Под кейтерингом понимают весь комплекс работы с заказом, от доставки еды в указанные точки города, до комплектации заказа столовыми приборами и сервировку. Чтобы понять, как должен выглядеть конечный продукт заказа, не забывайте учитывать отзывы клиентов, пользуясь удобной формой обратной связи. Помните, иногда лишняя салфетка полностью меняет впечатление клиента о заказе.

Не забывайте об источниках трафика

Всегда думайте о том, откуда клиенты будут заходить на ваш сайт. Вы можете организовать рекламную кампанию в Google AdWords, выполнить поисковую оптимизацию вашего интернет-магазина для получения посетителей из натуральной выдачи Google, повесить баннер на сайте ресторана, если такой имеется, или договорится с партнерами и поставщиками, чтобы они рассказали о вашем проекте на их сайтах или другим способом.

Это очень важный аспект проекта, так как сами по себе клиенты на сайт вряд ли зайдут.

Стимулируйте повторные заказы

После определенного периода работы вашего проекта у вас появится база клиентов, которым вы можете предлагать повторно совершить заказ. Вы можете это делать как с помощью email-рассылки, SMS-рассылки или личных звонков. Предлагать скидки, акции и подарки.

Помните, продать повторно услугу или товар существующему клиенту – дешевле нежели найти нового клиента.

Пример готового решения

Сервис Site-Express предлагает ряд готовых решений для различных видов бизнеса в Интернете, в том числе и интернет-магазины для организации доставки еды.

Шаблон интернет-магазина кейтеринг-услуг

Примером такого решения может служить готовый, шаблонный сайт №019 в котором есть все, что может вам понадобится.

  1. Готовый дизайн, который не сложно адаптировать под ваш корпоративный стиль.
  2. Неограниченное число текстовых страниц для размещения информации.
  3. Каталог товаров (блюд) с коротким и подробным описанием.
  4. Корзина покупок.
  5. Система оформления заказа (в том числе и с возможность оформить заказ в один клик).
  6. Система учета и обработки заказов.
  7. Уведомления клиента и администратора сайта о заказе по email и SMS.
  8. Мобильная версия интернет-магазина.
  9. Связь сервисами анализа посещений на сайте.

Это – далеко не полный перечень возможностей. Подробнее о стоимости услуги вы можете узнать в прайсе нашего сервиса, а также задать все вопросы менеджеру по телефону или заполнив эту форму.

Поделится

 

Оставляйте свои вопросы и комментарии ниже

 

© Конструктор сайтов Site-Express (Сайт-Экспресс) 2011-2017

Готовые сайты для бизнеса

up